Política de envío
Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables (excluyendo fines de semana y festivos). Una vez procesado, el pedido será enviado.
Tiempos de envío
El tiempo estimado de entrega es de 5 a 10 días laborables, dependiendo del destino. Estos plazos son aproximados y pueden variar en periodos de alta demanda.
Costes de envío
Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos, sin importe mínimo.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas consultar el estado en todo momento.
Retrasos en la entrega
En casos excepcionales, como alta demanda, problemas logísticos o causas externas, los envíos pueden experimentar retrasos. Agradecemos tu comprensión.
Dirección de envío
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa. No nos hacemos responsables de envíos perdidos debido a direcciones incorrectas o incompletas.
Pedidos no entregados
Si un pedido no puede ser entregado por causas ajenas a nosotros (como ausencia reiterada del destinatario), el cliente podrá asumir costes adicionales de reenvío.